莹石云手机显示不在线怎么回事，萤石云视频怎么处理不在线

来源：整理时间：2025-06-29 21:26:14 编辑：安防经验手机版

1，萤石云视频怎么处理不在线

复位，然后重新配置网络，配置方法如下

萤石云视频怎么处理不在线

2，萤石云监控在电脑上能看在手机上却显示设备离线了不能看

你监控IP地址和路由器IP地址不一样，进路由器查看WLAN接口地址，然后在你监控上设置里面修改摄像头通道IP

萤石云监控在电脑上能看在手机上却显示设备离线了不能看

3，Wifi密码改了手机萤石云显示不在线

进入无线路由器设置页，在ie中输入路由器地址，用户名和密码，这些一般都印在路由器背面的，如果改过用户名和密码的，就用改过的用户名和密码登陆。进入无线路由器设置页后进入无线设置的选项，选择无线加密方式wpa2，输入需要的无线网络密码，重启路由器即可。

Wifi密码改了手机萤石云显示不在线

4，萤石云视频手机上为什么设备不在线问一问

咨询记录 · 回答于2021-11-26 萤石云视频手机上为什么设备不在线？（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程（1）先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。（2）进入录像机查看是否在线。（3）到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。把UPNP的钩钩去掉，经过这几个步骤就能发现问题所在。

5，萤石云开启后不在线

录像机的Ip 地址得和路由器的IP 地址在一个段里（重置路由进路由设置IP）好像是 .1的才行

不能。估计是网络问题的话你自己就可以解决。是否你的萤石云摄像机没有激活。海康现在要求摄像机必须经过激活才能使用。

6，萤石云视频手机上为什么设备不在线问一问

摘要设备不在线可能是以下原因： 1.机器的网络没有连接而导致的提示不在线； 2.萤石云问题，导致不能连接到16口录像机； 3.录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。解决办法： 1.先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。 2.进入录像机查看是否在线。 3.到系统维护里面查看其版本号。咨询记录 · 回答于2021-06-01 萤石云视频手机上为什么设备不在线？您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~ 设备不在线可能是以下原因：1.机器的网络没有连接而导致的提示不在线；2.萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；3.录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。解决办法：1.先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。2.进入录像机查看是否在线。3.到系统维护里面查看其版本号。

7，萤石云视频显示不在线是不是因为分享者不在线的原因

1. 更换了路由器后，摄像头没有连接到此新路由里边，所以无法正常上网。2. 你须要将摄像头恢复出厂设置重新连接。

用浏览器进入莹石云的管理界面，进入配置管理，进入好友管理，添加好友并设置分享的视频通道就可以了。具体可以问莹石云的官方客服。

8，萤石云显示设备不在线

摘要您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~ 咨询记录 · 回答于2021-06-17 萤石云显示设备不在线您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~ 手机看萤石云监控提示不在线有以下几种原因：（1）机器的网络没有连接而导致的提示不在线；（2）萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；（3）录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。你这个是猫眼摄像头我这个是猫眼摄像头，手机上老显示离线那你的是什么摄像头？刚才打错字了手机上老显示离线显示离线一般都是以上原因家里信号满格这个猫眼摄像头用升级吗可以升级的

9，改了W改了wifi密码后手机上的莹石视频却不在线应如何处理问

萤石视频需要重新联网，更改密码，重新给萤石视频设置无线安全密码，APP里面设置，找到无线安全设置，重新，或者重置萤石设置，重新设置一次

以前需要进196那个网站，现在不需要了，只需要下载qq电脑管家，里面有个路由器管理，直接在那改就可以了，很方便的

10，手机监控莹云石出现设备不在线怎么回事

摘要您好，根据您的问题，我认为手机监控莹云石出现设备不在线可能是以下原因： (1)机器的网络没有连接而导致的提示不在线； (2)萤石云问题，导致不能连接到16口录像机； (3)录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程 (1)先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。 (2)进入录像机查看是否在线。 (3)到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。咨询记录 · 回答于2021-08-09 手机监控莹云石出现设备不在线怎么回事您好，根据您的问题，我认为手机监控莹云石出现设备不在线可能是以下原因：(1)机器的网络没有连接而导致的提示不在线；(2)萤石云问题，导致不能连接到16口录像机；(3)录像机问题，硬件不稳定，导致萤石云出错。手机看萤石云监控提示不在线解决办法教程(1)先确认你录像机IP和路由器IP是由在同一网段。(2)进入录像机查看是否在线。(3)到系统维护里面查看其版本号，如果不是下图的版本号是添加不了的。这是关键的一步。问题所在。感谢您的咨询，很高兴回答你的问题?

11，萤石云视频突然说设备不在线然后一会又看的了是咋回事

我也是老是有一个设备不在线另一个还老掉现在只有一个好使可以正常用

我也有这情况，高手求解答啊

设备里会有一个自带的，也可以自己改一个，最好是字母和数字组合。

我也有这种情况，求解答

12，海康威视4路NVR显示莹石云在线但手机端及远程PC端无法访问

1. 问题在于dns,看下自动获取的dns是多少，如果是你路由器的IP的话肯定外网不通的。2. 先设成8.8.8.8，重启测试下，不通的话再设成114.114.114.114试试，如果还不行就用电脑登录你的路由器看下获取到的本地运营商的公网DNS是多少，然后填到nvr里保存重启即可。3. 果网络能访问，手机就可以，注意你的手机系统是什么如果不止到选JAVA的就好。4. 请检查设备的电源是否正常供电。5. 设备网络灯是否正常闪烁，设备及路由处的网口是否松动。6. 请确认近期是否有调整过设备所在的网络，若有调整，请将设备重置重新设置网络参数。

问题在于dns,看下自动获取的dns是多少，如果是你路由器的ip的话肯定外网不通的。先设成8.8.8.8，重启测试下，不通的话再设成114.114.114.114试试，如果还不行就用电脑登录你的路由器看下获取到的本地运营商的公网dns是多少，然后填到nvr里保存重启即可。

莹石云手机显示不在线怎么回事，萤石云视频怎么处理不在线

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